[question] 点击启动后无反应或需要等待很长时间

[laerpeeK]

没有进行过多配置，按照官方文档申请了SSL证书后，点击启动，大部分情况下无法看到实际请求。少数情况下等待30s~xmin后才可以看到网络请求。请问一下是需要更多精确的手动配置吗，还是什么因素导致了上述情况的发生。

[MegatronKing]

@laerpeeK 您好，感谢提问。请问能否提供下你详细的操作步骤和期望的结果？目前提供的信息太少了。

[laerpeeK]

当然可以的。
操作步骤如下：

1. 启动Reqable PC端应用（v2.31.3 132）(x86_64)
2. 按照文档需求，证书已安装。
   
3. 点击启动按钮，等待报文数据。
4. 然后就是漫长的等待... 即使我在浏览器发起了新的http请求，这下面也是正在等待请求...（多次尝试重启，大部分情况下，持续这个等待状态，少数情况下，可以在一段时间后看到实际的请求数据）。

期望的结果：

1. 更合理的成功率，而不是多次启动只有少数情况下成功。
2. 更快的响应速度，不需要等待很长时间才可以看到实际报文。

我没有更改其他配置详情，只是download应用->按照 https://reqable.com/zh-CN/docs/getting-started/ 做了个基础体验

操作系统：win10

感谢回复。

[MegatronKing]

@laerpeeK 感谢提供步骤和细节，这个情况看起来确实不太正常，我有几个疑问需要你再补充下才能确定问题。

1. 关于浏览器发起了新的http请求。这个是localhost或者127.0.0.1这种本地服务器请求还是远程服务器请求？还是打开了一个网页？浏览器的访问速度是否正常(也就是说请求是否有你说的30s~xmin这种明显延迟）？

2. 软件功能交互是否有明显卡顿，比如点击一个图标或者按钮，反应很慢？

3. 需要你打开系统设置 - 网络 - 网络代理 检查下配置是否正常。比如代理开关已经打开，端口号正确配置的9000。

4. 设备上是否有运行其他其他代理或者VPN软件，比如Clash。有些情况下，配置不正确导致两者冲突。

[laerpeeK]

1. 所有请求包括本地跟远程，浏览器访问速度正常。
2. Reqable无卡顿，交互没问题。
3. 打开的，端口无误。
4. 有的，Clash，但我尝试过，关闭clash再去启动reqable，也会出现明显延迟或是捕获不到的情况。我个人觉得代理软件导致的可能性比较大。如果是这样的话，有解决方案吗。

[MegatronKing]

1. 所有请求包括本地跟远程，浏览器访问速度正常。
2. Reqable无卡顿，交互没问题。
3. 打开的，端口无误。
4. 有的，Clash，但我尝试过，关闭clash再去启动reqable，也会出现明显延迟或是捕获不到的情况。我个人觉得代理软件导致的可能性比较大。如果是这样的话，有解决方案吗。

看起来像Clash影响的，你检查下系统设置里面VPN和网络代理的配置，理论上VPN应该是关闭，网络代理应该是打开状态且端口配置的是Reqable上面显示的端口。