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¿Qué sucede?
Cuando se usa el sistema de "Recuperar contraseña", Chamilo envía un correo con la nueva contraseña que se ha generado pero al hacerlo en el correo que envía se añade un espacio al final de la clave. Esto provoca que los alumnos, cuando copian la contraseña copian también ese espacio en blanco y por tanto, el sistema detecta que es una clave incorrecta y no le deja acceder.
Cómo probarlo
Pasos para reproducir el problema:
Ir a 'Recuperar contraseña'
Dar clic en en enlace que se recibe en el correo para regenerar la contraseña.
Volver al correo para ver la contraseña que ha llegado.
En ese correo si se selecciona con el ratón todo hasta el final, se ve que selecciona también un último espacio.
Comportamiento esperado
A nivel de experiencia de usuario, sería más lógico y operativo que ese espacio final no apareciese permitiendo que el alumno cometa menos errores al copiar.
Esto sucede, al menos, sea cual sea el cliente de correo (probado con OUtlook y Thunderbird) en ordenadores con Windows 10.
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¿Qué sucede?
Cuando se usa el sistema de "Recuperar contraseña", Chamilo envía un correo con la nueva contraseña que se ha generado pero al hacerlo en el correo que envía se añade un espacio al final de la clave. Esto provoca que los alumnos, cuando copian la contraseña copian también ese espacio en blanco y por tanto, el sistema detecta que es una clave incorrecta y no le deja acceder.
Cómo probarlo
Pasos para reproducir el problema:
Comportamiento esperado
A nivel de experiencia de usuario, sería más lógico y operativo que ese espacio final no apareciese permitiendo que el alumno cometa menos errores al copiar.
Esto sucede, al menos, sea cual sea el cliente de correo (probado con OUtlook y Thunderbird) en ordenadores con Windows 10.
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